Bariery we wdrażaniu podejścia procesowego w przedsiębiorstwach w Polsce

Autor

  • Damian Ostrowski WSB Wrocław
  • Jacek Jagodziński WSB Wrocław

DOI:

https://doi.org/10.29015/cerem.212

Abstrakt

Prawdopodobieństwo porażki przy implementacji systemu TQM opartego o podejście procesowe na świecie wynosi od 60% do 67%, zatem szansa osiągnięcia sukcesu przy wdrożeniu to tylko 33% — 40% [21 s. 256]. Zatem badanie barier, które ograniczają poprawne wykorzystanie systemu jest tak bardzo istotne. Artykuł podejmuje problem aspektów, które negatywnie wpływają na poprawne wdrożenie podejścia procesowego w przedsiębiorstwach w Polsce. Przeprowadzono analizę barier pojawiających się w literaturze, następnie na podstawie jedenastu wybranych przeprowadzono ogólnopolskie badania ankietowe. Artykuł prezentuje wyniki przeprowadzonej sondy, a także ich analizę w oparciu o metodologię ISM.

Pobrania

Opublikowane

2015-12-29

Numer

Dział

Artykuły